Preguntas Frecuentes

 

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros bike tours y servicios

Esperamos responder a todas tus preguntas, de lo contrario, por favor no dudes en contactar con nosotros

 

¿Dónde empiezan los Bike Tours?

Los Bike Tours empiezan en Born Bike Tours Barcelona, Calle Marquesa nº1 – 08003 Barcelona.
Ofrecemos la posibilidad de entregar y recoger las bicicletas en su Hotel, alojamiento, etc. Con un coste adicional. Contactar para más información.

¿Cuál es la política de cancelación?

Solamente se podrán realizar cambios y anulaciones hasta 48 horas antes de la prestación del servicio.

¿De qué tamaño son los grupos?

Organizamos Bike Tours para grupos de mínimo 4 personas (o Tours Privados).
En Born Bike Tours Barcelona, queremos que usted disfrute de una experiencia única, por eso, dividimos los grupos grandes en grupos de 15 pax para que sea más cómodo y seguro para todos. Cada grupo grande ira acompañado de un guía monitor y un asistente mecánico cerrando el grupo.

¿Los niños pueden participar en los Bike Tours?

Por supuesto, no pedimos edad mínima para el Tour. Sin embargo, háganos saber de antemano si un niño participa en un Tour para poder reservar bicicletas pequeñas y/o asientos infantiles.

¿Qué pasa si hay algún problema durante el Bike Tour?

Nuestros guías tienen las herramientas y el conocimiento para reparar pinchazos y problemas mecánicos menores. Si no puede completar el trayecto le proporcionaremos transporte para usted y la bicicleta hasta el lugar de origen.

¿Qué pasa si llueve el día del Bike Tour?

Barcelona disfruta de más de 300 días de sol al año, así que esperamos que el clima acompañe pero si finalmente llueve, proporcionamos chubasqueros para todos de forma gratuita para que su ropa se mantenga seca mientras descubren otra cara de la ciudad en un inusual día de lluvia. No cancelamos nuestros tours en caso de lluvia.

¿Es seguro ir en bicicleta por Barcelona?

Barcelona es una ciudad preparada con muy buenas infraestructuras para bicicletas, dispone de cerca de 200 kilómetros de carril bici.
Además, nosotros nos tomamos muy en serio la seguridad, hemos recorrido las calles de Barcelona muchas veces y hemos escogido los carriles bici y las calles disponibles más seguras para nuestros Bike Tours.
Si queréis alquilar una bicicleta os enseñaremos los mejores itinerarios para explorar Barcelona por vuestra cuenta y de manera segura.

¿Cuáles son las normas de circulación en Barcelona?

Al viajar a Barcelona, usted está sujeto a las normas Españolas de circulación. Born Bike no es en ningún caso responsable por el incumplimiento de dichas normas.

¿El uso del casco es obligatorio en Barcelona?

El uso del casco es obligatorio para los niños menores de 15 años. En Bornbike proporcionamos cascos si se precisa.

¿Cómo reservar un Bike Tour?

Reservar un Bike Tour es muy fácil. Sólo tienes que ir a la página de tu tour favorito y rellenar el formulario con tu información personal. Una vez completado recibirás un email con el proceso de reserva.