FAQ’s

 

Alles was Sie über unsere Touren und unseren Service wissen müssen

Wir hoffen alle Ihre Fragen beantworten zu können, ansonsten zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

 

Wo starten die Fahrradtouren?

Alle unsere Fahrradtouren starten bei Bornbike Experience Tours Barcelona, Calle de la Marquesa nº 1, 08003, Barcelona. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit an, die Fahrräder zu Ihrem Hotel etc. zu liefern… mit Aufpreis, bitte kontaktieren Sie uns für mehr Informationen.

Wie sind die Stornierungsbediengungen?

Änderungen oder Stornierungen können nur bis 48 Stunden vor dem Beginn der Aktivität getätigt werden.

Wie gross sind die Gruppen?

Wir organisieren Touren für Gruppen von 4 Personen minimum (oder private Touren). Bei Bornbike Experience Tours Barcelona möchten wir, dass Sie eine einzigartige Erfahrung haben. Deswegen teilen wir, bei grossen Gruppen, in 15 Personen pro Gruppe ein um die Tour sicherer und angenehmer für jeden zu gestalten. Jede grosse Gruppe hat einen eigenen Guide und einen Mechaniker, der am Ende der Gruppe fährt.

Können Kinder an einer Tour teilnehmen?

Natürlich, aber Minderjährige müssen von Erwachsenen begleitet werden. Bitte geben Sie uns bescheid, wenn ein Kind an einer Tour teilnimmt, damit wir kleinere Fahrräder oder gegebenfalls Kindersitze reservieren können.

Was passiert wenn ich ein Problem mit dem Fahrrad auf einer Tour habe?

Unsere Mitarbeiter und Guides haben das Wissen und die Werkzeuge kleinere technische Probleme zu beheben. Wenn Sie die Fahrt nicht abschliessen können, werden wir einen Transport für Sie und das Fahrrad organisieren.

Was passiert wenn es am Tag einer Tour in Barcelona regnet?

Barcelona ist eine Stadt mit mehr als 300 Sonnentagen sodass dies hoffentlich nicht passiert! Sollte es doch regnen, stellen wir Regenponchos zur Verfügung, damit Ihr Outfit trocken bleibt während die ungewöhnliche regnerische Seite von Barcelona erkundet wird. Wir lassen unsere Touren bei Regen nicht abbrechen.

Ist es sicher die Strassen von Barcelona mit dem Fahrrad zu befahren?

Barcelona ist eine dynamische Stadt mit einer sehr guten Infrastruktur für Fahrräder. In der Tat haben wir fast 200km von Fahrradwegen. Sicherheit ist unsere Priorität. Wir haben diese Strassen bereits viele Male befahren und haben für unsere Fahrradtouren die sichersten und die mit dem wenigsten Verkehr ausgewählt. Wenn Sie ein Fahrrad ausleihen, zeigen wir Ihnen die besten Routen um Barcelona auf Ihre eigene Faust zu entdecken.

Was sind die Regeln für Radfahrer in Barcelona?

Wenn Sie in Barcelona mit dem Fahrrad fahren, müssen Sie die spanischen Verkehrsgesetze beachten. Bornbike Experience Tours Barcelona wird nicht dafür verantwortlich sein falls Sie diese nicht respektieren.

Muss ich einen Helm in Barcelona tragen?

Es besteht Helmpflicht für Kinder unter 15 Jahren. Wir stellen Ihnen Helme zur Verfügung falls Sie welche benötigen.

Wie sieht der Vorgang bei einer Buchung einer Fahrradtour aus?

Eine Fahrradtour bei uns zu buchen ist sehr einfach. Gehen Sie nur auf die Seite Ihrer Lieblingstour und Sie werden aufgefordert die wichtigsten Informationen in ein Formular auszufüllen. Danach werden wir Ihnen eine private E-Mail mit dem weiteren Buchungsvorgang senden.